KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

Bu aydınlatma metni, Kronexa ("Şirket") tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ kapsamında hazırlanmıştır.

Şirketimiz, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan amaçlar ve hukuki sebepler çerçevesinde işlemektedir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Kronexa'nın hizmetlerinden yararlanmak amacıyla bize ulaştığınızda veya demo talebinde bulunduğunuzda aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

• Kimlik verileri: Ad, soyad
• İletişim verileri: E-posta adresi, telefon numarası
• İşletme verileri: Şirket adı, sektör, şube sayısı
• İşlem verileri: Demo talep tarihi, iletişim geçmişi
• Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı bilgisi, çerez verileri (Google Analytics, Google Ads ve Microsoft Clarity aracılığıyla — bkz. Gizlilik Politikası)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Demo talebinizin değerlendirilmesi ve size geri dönüş sağlanması
• Ürün ve hizmetlerimiz hakkında bilgilendirme yapılması
• Müşteri ilişkileri süreçlerinin yönetilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Web sitesi kullanım istatistiklerinin analizi ve hizmet kalitesinin iyileştirilmesi

4. Hukuki Dayanak

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesi kapsamındaki aşağıdaki hukuki dayanaklar çerçevesinde işlenmektedir:

• Madde 5/2-a: Açık rızanızın bulunması (pazarlama iletişimleri için)
• Madde 5/2-c: Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması
• Madde 5/2-f: Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla şirketimizin meşru menfaatlerinin korunması

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; yasal zorunluluklar kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, hizmet aldığımız tedarikçilere (barındırma, e-posta, CRM hizmetleri) ve KVKK'nın 8. ve 9. maddeleri çerçevesinde yurt içi ve yurt dışı alıcılara aktarılabilir.

Web sitesi analitiği ve reklam dönüşüm ölçümü amacıyla Google LLC'ye (Google Analytics, Google Ads) ve Microsoft Corporation'a (Microsoft Clarity) anonim ziyaretçi verisi aktarılmaktadır. Veri işleme koşulları için policies.google.com/privacy ve clarity.microsoft.com/legal/privacy-notice adreslerini ziyaret edebilirsiniz.

6. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Demo talebiniz değerlendirildikten ve aramızdaki ilişki sona erdikten sonra verileriniz, yasal saklama yükümlülükleri (vergi mevzuatı kapsamında en az 5 yıl) saklı kalmak kaydıyla silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. Veri Sahibi Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
• KVKK'nın 7. maddesi çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme ve silme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

8. Başvuru Yöntemi

Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için aşağıdaki kanallar aracılığıyla bize ulaşabilirsiniz:

Başvurunuzda kimliğinizi doğrulayacak bilgilere ve talebinizin açıklamasına yer vermenizi rica ederiz. Başvurularınız en geç 30 (otuz) gün içinde sonuçlandırılacaktır.